DIE KOMMUNIKATION
Eigentlich ist sie schon seit dem 24. Mai 2016 wichtig:
Die sichere Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen, Ihren Netzwerkpartnern und Ihren Kunden
Unternehmen, die in der EU ansässig sind oder auch nur Daten von EU-
Und es sind alle Unternehmen aller Branchen betroffen. Unabhängig von der Größe des Unternehmens.
Durch den Ablauf der Übergangsfrist der EU-DSGVO am 25. Mai 2018 wurde die sichere Kommunikation zwischen den Parteien, aber auch zwischen den Mitarbeitern eines Unternehmens und externen Dienstleistern, wichtiger denn je.
Grundsätzlich können Sie den Artikel 32 DSGVO – Sicherheit der Verarbeitung durch die
VERSCHLÜSSELUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
erfüllen. Details zu dem Gesetzestext, sowie zu möglichen Verschlüsselungsformen von E-Mails können Sie hier nachlesen.
Erfahren Sie hier, welche Möglichkeiten es gibt, personenbezogene Daten DSGVO-konform zu übermitteln.
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(Quelle: Datenschutzbeauftragter Weiss GmbH Softwarelösungen & eigene Recherche)
Zusammenarbeit
Laden Sie Mitarbeiter oder Partner – sowohl aktiv als auch passiv (als Beobachter) – in Vorgänge ein und finden Sie gemeinsam Lösungen für Ihre Kunden
Dokumentation
Alle Aktivitäten wie Nachrichten, Dokumenten-Up- und Downloads oder die Bearbeitung von Wiedervorlagen innerhalb der Vorgänge werden protokolliert und sind im PDF-Format exportiertbar
Wiedervorlagen
Vergessen Sie keine Aufgaben mehr mit integrierten Wiedervorlagen inklusive E-Mail-Benachrichtigung für Mitarbeiter, Partner und Kunden
Mit dem Modul KOMMUNIKATION kommunizieren Sie
DSGVO-konform innerhalb eines geschlossenen Systems
mit Ihren Kunden, Mitarbeitern, Geschäftspartnern und anderen Dienstleistern.
Durch die integrierte Historisierung erkennen Sie , welche Aktivitäten innerhalb des Vorgangs (Tickets) statt gefunden habe.
Ihren freigeschalteten Partnern können Sie Anfragen Ihrer Kunden weiterleiten und so die interdisziplinäre Zusammenarbeit fördern und dokumentieren.
Die Verwaltung von Kunden, Mitarbeitern und Partnern war nie so einfach und intuitiv. Sie entscheiden u.a., wer Tickets von Ihren Kunden oder Partnern erhalten soll.
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