DIE WERKZEUGE

KOMMUNIKATION

Austausch von Nachrichten und Dateien zwischen Kunden, Mitarbeitern und Partnern

Zusammenarbeit

Laden Sie Mitarbeiter oder Partner – sowohl aktiv als auch passiv (als Beobachter) – in Vorgänge ein und finden Sie gemeinsam Lösungen für Ihre Kunden

Dokumentation

Alle Aktivitäten wie Nachrichten, Dokumenten-Up- und -Downloads oder die Bearbeitung von Wiedervorlagen innerhalb der Vorgänge werden protokolliert und sind in einer Datei exportierbar

Wiedervorlagen

Vergessen Sie keine Aufgaben mehr mit integrierten Wiedervorlagen inklusive E-Mail-Benachrichtigung für Mitarbeiter, Partner und Kunden

DIGITALE ORDNER

Die digitale Kundenakte zur fachübergreifenden Zusammenarbeit

Zusammenarbeit

Mit dem kundenzentrierten Ordnersystem können Sie, Ihre Kunden und Ihre Partner gemeinsam auf die digitale Kundenakte zugreifen und zuarbeiten

Ordnung

Die themenbezogenen Ordnerstrukturen ermöglichen die Erfassung von Dateien und Metadaten (z.B. Vertragsinformationen)

Freigaben

Die Datenhoheit bleibt beim Ersteller. Über Freigaben können Kunden als auch Ihre Mitarbeiter entscheiden, wer welche Informationen sehen soll

DIGITALER NOTFALLPLAN für Privatkunden

Vorgesorgt für den Worst-Case

Checklisten

Der digitale Notfallplan bietet Checklisten und Handlungsanweisungen sowohl für den Fall der Handlungsunfähigkeit als auch den Todesfall

Verknüpft

Alle Punkte des Notfall-Plans, die auf Dokumente oder Unterlagen verweisen, sind direkt mit dem digitalen Ordner verbunden

Offline-Verfügbar

Der Notfallplan kann mit allen Inhalten des Digitalen Ordners in einer zusammengeführten PDF-Datei heruntergeladen werden

DOWNLOAD-CENTER

Alle wichtigen Dateien an einem Ort

Ordnerstrukturen

Bilden Sie individuelle Ordnerstrukturen ab und fügen Sie Dateien per Drag & Drop in die Ordner ein

Zugriffsrechte

Das gruppenbasierte Berechtigungsmanagement macht die Zugriffsverwaltung einfach und effizient

Dateitypen

Sie entscheiden, welche Dateitypen Sie nutzen möchten

SHOP-SYSTEM

Bieten Sie eigene Leistungen an oder erweitern Sie Ihr Angebot mit Leistungen von Partnern und weiteren Anbietern ¹

Kaufprozess

Der integrierte Kaufprozess umfasst Ihre  Produktseite mit umfangreicher Leistungsbeschreibung bis hin zur Kaufabwicklung.

Gutscheine

Nutzen Sie individualisierbare Gutschein-Codes für treue Kunden oder Werbeaktionen

Übergaben

Der Kauf-Abschluss-Prozess bietet Modul- bzw. Datenfreigaben und -übergaben an externe Systeme*

¹ Die Einbindung eigener und/oder externer Systeme können auf Anfrage kostenpflichtig umgesetzt werden

MEETINGRAUM

Online-Meetings mit Kunden, Partnern oder im Team

Features

Zusammenarbeit

Treffen Sie sich mit Kunden in einem geschützten Meetingraum und laden Sie bei Bedarf Partner in das Meeting ein

Schnellstart

Der Meetingraum des NETZWERKZEUG kann mit aktuellen Browsern ohne die Installation zusätzlicher Software genutzt werden

Aufnahmen

Nehmen Sie Konferenzen mit Kunden, Partnern oder Mitarbeitern auf

LERNEN SIE UNS KENNEN...

…und erfahren mehr über das NETZWERKZEUG 

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