Kommt es in Ihrem Unternehmen (grün) ab und zu vor, dass der Kunde (rot) eigenständig den “Kanal” wechselt:
WhatsApp -> E-Mail -> iMessage -> E-Mail -> Sprachnachricht bei WhatsApp -> Telefon -> facebook-Messenger -> E-Mail -> WhatsApp –> usw.
Haben Sie schon einmal versucht hier eine lückenlose Dokumentation
zur Ablage in Ihr CRM / MVP zu erstellen?